In seiner Praxis in der Stadt Jaramana im Umland von Damaskus behandelt Dr. Ihsan Ezz El-Din täglich zwischen 100 und 150 Menschen. Er erbringt mehr als 75 % seiner Leistungen für Patienten kostenlos, weshalb er als „Arzt der Armen“ bekannt ist.
Ezz El-Din wurde 1943 im Gouvernement As-Suwaida geboren, wo er seinen Schulabschluss machte. Anschließend studierte er Medizin an der Universität Damaskus und schloss das Studium 1968 mit einem Bachelor in Humanmedizin und der Fachrichtung „Innere Medizin und Kinderheilkunde“ ab.
Er begann bereits während seines zweiten Studienjahres mit der Ausübung der Medizin, da es in seiner Region keinen Arzt gab und die Menschen ihn zu Hause um Hilfe baten. Er schloss die Lücke des fehlenden Arztes in Sahnaya, wo er lebte, und öffnete zudem einen Raum in seinem Haus, um Patienten zu empfangen.
Nach seinem Universitätsabschluss ließ sich Ezz El-Din in Jaramana nieder, eröffnete seine eigene Praxis und machte sie eher zu einem Zufluchtsort für Arme und Bedürftige als zu einer gewöhnlichen Arztpraxis.
In einem Interview, das auf der Website des Flüchtlingshilfswerks der Vereinten Nationen (UNHCR) veröffentlicht wurde, sagte Ezz El-Din: „Ich habe mich dazu entschlossen, mich um die mittellose und arme Bevölkerungsschicht zu kümmern, weil ich selbst in diesem Umfeld aufgewachsen bin. Ich kenne die Lebensumstände dieser Menschen aus nächster Nähe und habe beschlossen, mein Bestes zu geben, um ihnen eine bezahlbare Versorgung zu bieten, ohne sie finanziell zu belasten, während ich gleichzeitig selbst davon leben kann.“
Während seiner Arbeit achtet Ezz El-Din sehr darauf, die Würde der Menschen, denen er hilft, zu wahren. Er erhebt meist eine sehr geringe symbolische Gebühr (0,02 US-Dollar), damit die Patienten das Gefühl haben, für die erbrachte Leistung zu zahlen und nicht auf Almosen angewiesen zu sein. Zudem lehnt er es ab, von denjenigen eine Vergütung zu verlangen, die keinerlei finanzielle Lasten tragen können; sie machen etwa 75 % der Patienten aus, die seine Praxis täglich besuchen.
Sein Ruf als „Vater der Armen“ verbreitete sich, nachdem er schwierige Fälle heilen konnte, an denen viele andere Ärzte gescheitert waren, und das gegen symbolische Beträge, deren Hauptzweck es war, die Hemmschwelle für den armen Patienten zu senken.
Seit Beginn der Krise in Syrien im Jahr 2011 suchen Tausende Menschen aus verschiedenen Bevölkerungsschichten, darunter auch Binnenvertriebene, die Praxis von Dr. Ezz El-Din auf. Er sagt dazu: „In der aktuellen Situation brauchen die Vertriebenen mehr Mitgefühl und Aufmerksamkeit als andere.“
In den Jahren vor Ausbruch der Syrienkrise bot Dr. Ezz El-Din seine medizinischen Dienste auch irakischen und libanesischen Flüchtlingen an. Er arbeitet Tag und Nacht, um sicherzustellen, dass Bedürftige lebensrettende Operationen und Medikamente erhalten.
Nach Abschluss seiner Arbeit in der Praxis besucht dieser bekannte Arzt regelmäßig seine Patienten, die nicht in die Praxis kommen können, um die Behandlung fortzusetzen, und versorgt sie mit der notwendigen Medizin. Er sagt: „Menschen werden am Tag und mitten in der Nacht krank. Daher muss ein Arzt auf die Bedürfnisse des Patienten reagieren, wenn es nötig ist, und genau das tue ich.“
Dr. Ihsan Ezz El-Din wurde von verschiedenen zivilgesellschaftlichen und staatlichen Stellen geehrt und erhielt mehrere Auszeichnungen und Anerkennungsurkunden, von denen die wichtigste hervorzuheben ist:
Der Titel des Zweitplatzierten beim „Nansen-Flüchtlingspreis“, der vom UNHCR an Personen verliehen wird, die sich für Vertriebene infolge von Kriegen und Konflikten einsetzen, im Jahr 2017.
