Em seu consultório na cidade de Jaramana, na zona rural de Damasco, o Dr. Ihsan Ezz El-Din atende entre 100 a 150 pessoas diariamente. Ele oferece mais de 75% de seus serviços aos pacientes de forma gratuita, sendo apelidado de “médico dos pobres”.
Ezz El-Din nasceu em 1943 na província de As-Suwayda, onde concluiu seus estudos secundários, ingressando posteriormente na Faculdade de Medicina da Universidade de Damasco, graduando-se em 1968 com bacharelado em Medicina Geral, com especialização em “Clínica Médica e Pediatria”.
Ele começou a exercer a medicina ainda no segundo ano da universidade, devido à falta de médicos em sua região e ao fato de as pessoas recorrerem a ele em sua casa em busca de tratamento. Ele supriu a lacuna causada pela inexistência de um médico em Sahnaya, onde vivia, chegando a abrir um quarto em sua própria residência para receber os pacientes.
Após sua graduação, Ezz El-Din estabeleceu-se em Jaramana e abriu seu consultório particular, transformando-o mais em um refúgio para os pobres e necessitados do que em um consultório comum.
Em uma entrevista publicada no site do Alto Comissariado das Nações Unidas para os Refugiados (ACNUR), Ezz El-Din declarou: “Escolhi cuidar da classe média e da classe pobre porque cresci nesse ambiente e vivenciei de perto as condições em que essas pessoas vivem. Decidi, então, dedicar meus esforços o máximo possível para oferecer um serviço com custos razoáveis, para não sobrecarregá-las financeiramente, e ao mesmo tempo conseguir sobreviver disso.”
Durante o exercício de sua profissão, Ezz El-Din preza imensamente pela manutenção da dignidade das pessoas a quem ajuda. Ele costuma cobrar taxas simbólicas extremamente baixas (0,02 dólares), de modo que aqueles que recebem o tratamento sintam que estão pagando pelo serviço prestado e que não se trata de uma esmola. Além disso, ele se recusa a cobrar qualquer valor daqueles que não têm condições de arcar com encargos financeiros, os quais representam cerca de 75% dos pacientes que frequentam seu consultório diariamente.
Sua reputação como “pai dos pobres” se espalhou após ele ter conseguido curar casos difíceis, nos quais muitos outros médicos falharam, cobrando valores simbólicos cujo principal objetivo era evitar o constrangimento do paciente pobre.
Desde o início da crise na Síria em 2011, milhares de pessoas de diferentes classes sociais, incluindo deslocados internos, frequentam o consultório do Dr. Ezz El-Din, sobre o que ele diz: “Na situação atual, os deslocados precisam de compaixão e atenção mais do que qualquer outra pessoa.”
Anos atrás, antes da eclosão da crise síria, o Dr. Ezz El-Din prestou seus serviços médicos a refugiados iraquianos e libaneses. Ele trabalha dia e noite, empenhado em garantir que os necessitados recebam cirurgias que salvam vidas e medicamentos essenciais.
Após o término de seu trabalho no consultório, este médico renomado tem o costume de realizar visitas periódicas aos seus pacientes que não podem comparecer ao consultório para concluir o tratamento, levando-lhes o atendimento e os medicamentos necessários. Ele afirma: “As pessoas adoecem de dia e no meio da noite; portanto, o médico deve atender ao pedido do paciente quando necessário, e isso é simplesmente o que eu faço.”
O Dr. Ihsan Ezz El-Din foi homenageado por várias entidades civis e governamentais, recebendo diversos prêmios e certificados de reconhecimento, sendo o mais notável deles:
O título de vice-campeão do Prêmio “Nansen”, concedido pelo Alto Comissariado das Nações Unidas para os Refugiados em 2017, em homenagem a pessoas que se dedicaram a servir os deslocados devido a guerras e conflitos.
